炊飯器をご利用中の方からよくある質問

ご飯がうまく炊けない

水加減や洗米方法、お米の状態などが影響している場合があります。炊飯量に合った水加減を確認してください。

ご飯が焦げてしまう

内釜の状態や火力、センサーの汚れなどが原因として考えられます。まずは内釜や機器の状態を確認します。

ご飯がベタつく

水の入れすぎや洗米方法、お米の割れなどが原因になる場合があります。水加減や炊飯方法を確認してください。

炊き上がりにムラがある

お米の量や水加減、内釜の状態などが影響する場合があります。炊飯前にお米を平らにならして使用してください。

保温するとご飯が黄色くなる

長時間の保温によって、ご飯が乾燥したり黄色く変色したりすることがあります。

炊飯器のお手入れは何をすればよいですか？

内釜だけでなく、蓋やパッキン、センサー、バーナーなども定期的に清掃することが大切です。

内釜のコーティングが剥がれてきた

コーティングの状態や剥がれ方を確認し、使用を続けてよいか判断する必要があります。

炊飯器から異音がする

機種によっては正常な動作音の場合もありますが、以前より音が大きい場合や異常な振動がある場合は点検が必要です。

エラーが発生した

表示されたエラーコードによって原因や確認する箇所が異なります。エラー内容に合わせて対処してください。

軟飯の炊き方が知りたい

立型炊飯器でも軟飯を炊飯できます。加水量や炊飯モードを調整して、必要なやわらかさに仕上げます。

おかゆの炊き方が知りたい

お米と水の割合や機種の設定を確認し、必要なおかゆの仕上がりに合わせて炊飯します。